أعلنت لجنة "ذخر" عن بدء استقبال طلبات تقديم المساعدة للأسر المتعففة داخل الدولة، وذلك من خلال النظام الألكتروني الجديد الذي أطلقته على موقع الجمعية من خلال الرابط:
www.qcharity.com/zokhr
وقال السيد ابراهيم بن عبدالله المهندي مقرر لجنة "ذخر" أن النظام الإلكتروني الجديد المتوفر الآن على موقع قطر الخيرية يسمح للأسر المتعففة بإدخال المعلومات الخاصة بهم ونوعية المساعدة المطلوبة، مضيفا بأن مقدم الطلب سوف يستقبل رسالة نصية عبر الجوال تحتوي على اسم المستخدم وكلمة المرور والرابط الإلكتروني لموقع النظام وذلك لمتابعة طلبة عبر الانترنت بالإضافة الى رسالة عبر البريد الالكتروني ان كان لديه بريد الكتروني على أن تسلم بقية المستندات المطلوبة لأقرب فرع تابع لقطر الخيرية لاستكمال اجراءات الطلب.
وأن هذا النظام يحفظ السرية التامة لمعلومات المتقدمين للإستفادة من برنامج "ذخر" الذي يعمل على معالجة مشاكل هذه الأسر المادية سواء بالدعم المادي المباشر، أو غير المباشر مثل توفير فرص التعليم والتدريب والعلاج وغيرها.
وأضاف المهندي أن الجمعية تبدأ في مباشرة الاجراءات عند اكتمال السندات المطلوبة، وأن المتقدمين للاستفادة من خلال البرنامج الألكتروني يستقبلون رسائل على الهاتف بشكل تلقائي ، كما أن النظام الألكتروني يوفر لهم نافذة تتضمن اسم المستخدم وكلمة المرور ليتمكنوا من متابعة الاجراءات المتعلقة بهم.
وأضاف أن قطر الخيرية تسعى من خلال ذخر إلى تقديم المساعدة ل100 أسرة متعففة سنويا على الأقل، كما أنهم يسعون إلى التعاون مع مؤسسات وهيئات الدولة من أجل قضاء حوائج المتعففين، وكذلك مساعدة المساجين، وأصحاب القضايا المالية المتعسرة .
وأشار أن برنامج "ذخر" قائم علي تحقيق قيم التكافل الاجتماعي وينطلق من تحقيق مصلحة متبادلة بين الداعم والمحتاج، من خلال لجنة مكونة من أهل العلم والمعرفة والدراية بأحوال المجتمع القطري، معروفين بين العامة وعاملين في القطاع الخيري .
وعن آلية فرز الطلبات واختيار المستفيدين قال المهندي أن ذلك يتم بعد دراسة دقيقة لأوضاع الأسر التي قدمت طلبات وفقا لمعايير محددة قائمة على الأمانة والشفافية. كما يلعب "المعرفون"، وهم الشخصيات الإجتماعية التي يمكن من خلالها توفير بيانات ومعلومات عن الأسر المتعففة، دورا بارزا في اختيار الأسر المستفيدة.
تجدر الإشارة الى أن قطر الخيرية أنشأت لجنة "ذخر" للوصول الى الأسر المتعففة ومساعدتها بسبب تعفف كثير من الأسر عن طرق أبواب الجمعيات الخيرية، وتسعى هذه اللجنة إلى إبراز الدور التكافلي في المجتمع لإيجاد اللحمة بينه، وإلى تغيير أحوال الأسر التي تعيش في ضائقة مالية لسنوات طويلة، كما تسعى إلى الاستفادة من الطاقات المعطلة في الأسر وإيجاد سبل لتوظيفها. وتوفر كذلك إيجاد منافذ ومجالات للمتبرعين أكثر احتياجا واستحقاقا.
وقد أطلقت قطر الخيرية هذا النظام الألكتروني المبتكر على موقعها الالكتروني من أجل الوصول إلى الأسر المتعففة داخل الدولة وتمكينها من تسجيل بياناتها واحتياجاتها أو اي شخص ينوب عنهم تسهيلا للوصول إليها ومساعدتها بأسهل وأسرع طريقة.
وقد تم الإعلان عن هذه الخدمة ضمن الإجتماع الذي عقدته لجنة "ذخر" المعنية بالاهتمام بالرعاية الاجتماعية وتقديم المساعدات للأسر المتعففة داخل قطر. وأصبح بإمكان الأسر المتعففة الدخول إلى هذه الخدمة وتسجيل بياناتهم ومختلف أوجه احتياجاتهم وذلك على موقع قطر الخيرية. وهدف هذه الخدمة هو البحث عن آليات غير تقليدية للوصول إلى الأسر المتعففة بسهولة وسرعة وذلك من خلال الحصول على بيانات وافية عن مختلف أوجه احتياجاتهم لتقديم المساعدات لهم في الوقت المناسب وبالطريقة المناسبة. وتتعلق أهمية هذه الخدمة بجانبين أساسيين أولهما التسهيل على أصحاب الاحتياجات الخاصة وكبار السن من أجل تسجيل بياناتهم واحتياجاتهم دون عناء، والآخر هو منع الحرج وصون كرامة هذه العائلات المتعففة تلبية لاحتياجاتهم دون مشقة أو انتظار.